Gute Sachen, gute Beratungsgesprche, auch bei kniffligen Punkten. Prompt geliefert. Rechnet man die lngeren Benutzungsdauern bei haltbaren Mbeln, letztlich auch sehr wirtschaftlich. Also: beim nchsten Mal wieder!... Monate spter: Das nchste Mal war jetzt gerade letzte Woche, diesmal ein Sessel, auch prima. Dreht, kippt, hlt, passt zur Einrichtung und passte ins Auto. Sag ich doch. beim nchsten Mal wieder....
Die erste Beratung war sehr kompetent. Leider war der Mitarbeiter beim Bestellen der Ware nicht da. Der nchste Mitarbeiter hat ein Verkaufsgesprch gefhrt. Ein Vertriebler wie er im Buche steht!Hat uns mehr Ware mitgegeben als wir brauchten. Mit dem Satz: "das ist vorsichtshalber, dann brauchen sie gegeben falls nicht whrend der Renovierung los. Sie knnen alles zurckgeben was ungeffnet/ungebraucht ist, dass das 15 Rcknahmegebhr kostet wurde verschwiegen!!Nachdem wir nach der Renovierung von Raum 1, da das Verlegen der Korkparketts doch langwieriger war als vermutet, nach den Kosten eines Verlegers fr unser Korkparkett im 2. Raum gefragt hatten wurde von eben diesem Mitarbeiter wortwrtlich gesagt "die haben jetzt eh keine Zeit" unser Einwand das wir ja auch erst frhestens ab 1.KW einen Verleger bruchten, wurde lapidar abgetan "dann schreiben Handwerker Rechnungen und habe auch keine Zeit"Und "ich habe ihnen gleich gesagt, dass ist nur was fr Profis" Warum uns der Mitarbeiter dann keine Profis vermittelt hat?? Wir vermuten das allein durch das Vermitteln kein Verdienst fr Trendwende oder dem Mitarbeiter zu erzielen war.Daraufhin wollten wir das Korkparkett in Kork Fertigparkett umtauschen.Dies hat uns 50 Rcknahmegebhr gekostet. Daraufhin haben wir alles zurckgegeben (14.11.2018) und warten bis heute auf die Erstattung der Retoure......Wir sind zu Trendwende gegangen um eine gute Beratung und gute Produkte zu bekommen. Die Produkte gibt es, teils sogar in besserer Qualitt (lt. kotest), teils genau die gleichen (HEBO Parkett) im Internet gnstiger. Und die "Beratung" und Freundlichkeit war nur so lange gut wie noch Geld zu verdienen war..
Sehr schner Laden, super Service und sehr nette, kompetente MitarbeiterInnen.
Hallo.Ich mchte ungern negative Kritik gegenber Trendwende uern, aber da es sich um die Fahrer dieses Unternehmens handelt, geht es leider nicht anders.Es ist vlligst inakzeptabel wie solche Fahrer am ffentlichen Verkehr teilnehmen. Zugleich ist es fraglich wieso man solche Fahrer berhaupt einstellt bzw. nicht auf deren Fahrknste achtet. Nach solch einem ablolut gefhrlichen Verhalten am Straenverkehr, distanziere ich mich von diesem Unternehmen!!Mit freundlichen Gren
Was fr Fahrer habt ihr bitte eingestellt? Macht sich nicht so gut, wenn man im Firmenfahrzeug den Sicherheitsabstand VLLIG ignoriert, ber rechts berholt, dabei noch seine dreckige Kippe im Maul hat. Ich hoffe der Laden wird besser gefhrt, als die Fahrer auto fahren. ;-)
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