Wir haben im letzten Jahr gut 100 Quadratmeter Bodenfliesen bei Cassens gekauft. Die Verkuferin war beraus freundlich und hat uns auch sehr gut beraten. Die Bestellung sowie die Lieferung gingen reibungslos vonstatten. Die Fliesen sehen in unserem Haus einfach klasse aus aber leider mit einigen Ausnahmen,denn es waren etliche Fliesen fehlerhaft. Unser Fliesenleger hat zu unserem Bedauern einige fehlerhafte Fliesen nicht erkannt und sie verlegt. Es ist im nachhinein natrlich rgerlich, weil man immerzu auf diese Fehler schaut....Wir hatten keine 2. Wahl gekauft....
Die Firma Cassens ist einfach berragend gut im Service, Beratung, Wre und Lieferung. So eine Baustelle sorgt immer fr viele berraschungen, denn viele Gewerke mssen sich miteinander abstimmen, Wre muss rechtzeitig und vor allem pnktlich auf der Baustelle sein, aber auch nicht viel frher! Alles das ist dank Cassens gar kein Thema. Hier arbeiten die Profis, hier gibt es erstklassige Wre zum kleinen Preis, auch fr Privatpersonen und hier fhlen wir uns einfach rundum wohl! Danke an das gesamte Cassens Team, insbesondere im Baumarkt, der Bad- und Fliesenabteilung, Tren- und Gartenabteilung sowie der Baustoffhandlung! Ohne Euch wre die Baustelle niemals so fix fertig geworden!
Haben mir schnell weiter geholfen und habe meine Baumaterialien alles bekommen die ich gesucht habe.
Groe Auswahl an Baustoffen. Bestellungen knnen unproblematisch per Telefon aufgegeben werden. Lieferung bereits am nchsten Tag mglich. Bei der Reklamation eines Elektrogertes hatte der Baumarkt leider nur unter groen Protesten Kulanz gezeigt.
Unfreundlich und kein Interesse an einer Beratung.Schade, hatten was anderes erwartet.Nachtrag vom 08.01.19:Ich war an dem Tag mit meiner Frau fr eine umfangreiche Beratung fr die vollstndige Bodenrenovierung unseres Hauses dort. Nachdem uns niemand eine Beratung angeboten hat, haben wir uns ber den Infoschalter zu einem "Berater" vorgearbeitet.Nachdem wir dann unser Anliegen dargestellt haben, kam nur ein "Was Sie wollen, mssen Sie selber wissen". Keine Spur von Interesse daran etwas zu zeigen und zu beraten. Wir haben dann noch weiter nachgehakt, um zu klren, dass wir Beratung bentigen und bekamen nur eine kurze belehrende Antwort darber, dass die Kche kein Nassbereich ist.Danach haben wir das Gesprch beendet da es berhaupt nicht in die Richtung gefhrt hat die wir uns erhofft hatten.Mittlerweile wurden wir in anderen Fachgeschften beraten - auch wenn uns am Anfang noch eine genaue Idee fehlte. Immerhin schn, dass das Feedback ernst genommen wurde
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